Las empresas están adoptando estrategias inclusivas y de desarrollo profesional para impulsar el talento joven, ofreciendo programas de inducción y actividades de integración. Además, ofrecen horarios flexibles y beneficios de bienestar para equilibrar la vida laboral y personal, asegurando que los jóvenes puedan desarrollarse y contribuir al éxito de la empresa.
Las Dificultades del Primer Empleo
Uno de los principales obstáculos que enfrentan los jóvenes es la experiencia laboral previa, una paradoja para quienes buscan su primera oportunidad. «Es frustrante. Buscan experiencia en un puesto que es para principiantes», comenta Denver Brito, estudiante universitario de la carrera de Ingeniería Civil y actual cajero en Promart.
En este contexto, las empresas certificadas por Great Place to Work se han convertido en un faro de esperanza para los nuevos talentos. Organizaciones como Promart, Plaza Vea e Interbank fomentan ambientes laborales inclusivos y brindan oportunidades para el desarrollo profesional de los más jóvenes.
Así se vivió la premiación de “Los mejores lugares para trabajar en Perú 2024”. Forbes y Great Place to Work reconocieron a las organizaciones que proporcionan las condiciones necesarias para que todos sus colaboradores vivan la mejor experiencia de trabajo. #GreatPlaceToWork pic.twitter.com/mo8EDEsy7h
— Forbes Perú (@ForbesPeru) February 5, 2024
¿Qué es Great Place to Work?
Great Place To Work ayuda a las empresas a cuantificar su cultura y producir mejores resultados comerciales al crear una experiencia laboral de alta confianza para todos los colaboradores.
Según un informe de Great Place to Work Perú, los jóvenes valoran en su primer empleo el ambiente laboral, el equilibrio entre vida personal y trabajo, y las oportunidades de crecimiento.
Buscamos jóvenes con compromiso y responsabilidad
Nos comunicamos con Arlet Valdez que es la gerente de tienda en Promart Rex, donde lidera un equipo comprometido con brindar la mejor experiencia de compra a los clientes. Con una sólida trayectoria de 13 años en el sector retail, su liderazgo y visión estratégica la posicionan como una referente en el rubro.
En Promart, valoramos profundamente a los jóvenes que se suman a nuestro equipo, especialmente aquellos con una actitud proactiva, disposición para aprender y una fuerte habilidad para trabajar en equipo. Según Arlet Valdez: “Buscamos jóvenes comprometidos, responsables y con un enfoque claro en brindar un excelente servicio al cliente. Estos valores son fundamentales para el éxito de nuestra tienda y para el desarrollo profesional de cada miembro de nuestro equipo.”
Además de las cualidades personales, Promart ofrece programas de inducción y capacitación constantes para ayudar a los jóvenes a adaptarse al trabajo y desarrollar tanto habilidades técnicas como blandas: “También contamos con iniciativas de mentoría, donde empleados con más experiencia guían a los nuevos en su crecimiento”, señala Arlet. Esto demuestra el compromiso de la empresa con la formación continua y el apoyo a los jóvenes colaboradores.
La cultura laboral en Promart se ve reflejada en su distinción como parte de un grupo considerado Great Place to Work, un reconocimiento que se traduce en un ambiente inclusivo, dinámico y centrado en las personas: “Fomentamos un espacio donde se escuchan las ideas de nuestros colaboradores y se promueve el respeto mutuo. Queremos que todos nuestros empleados, especialmente los jóvenes, puedan equilibrar su vida personal y profesional”, comenta Arlet.
Los jóvenes tienen claras oportunidades de crecimiento profesional en Promart, gracias a los planes de carrera y los programas de desarrollo: “Realizamos evaluaciones regulares con retroalimentación constructiva, lo que nos permite trazar planes de acción personalizados para ayudarles a alcanzar sus metas profesionales”, explica Arlet. Además, Promart se asegura de apoyar a los jóvenes en su vida personal, ofreciendo horarios flexibles y beneficios como capacitaciones, becas educativas y recursos para el manejo del estrés y la salud mental.
Arlet también comparte historias inspiradoras de jóvenes que han iniciado su carrera en Promart y han logrado crecer dentro de la empresa. “Un caso destacado es el de nuestra sub gerente administrativo Nathaly Chacón, una colaboradora que comenzó como cajera, luego pasó como supervisora de cajas y, gracias a su esfuerzo y dedicación, ahora ocupa un puesto gerencial. Este tipo de historias demuestra cómo apoyamos a nuestros jóvenes para que crezcan profesionalmente y contribuyan al impacto positivo que Promart tiene en la comunidad”.
Reconocemos la importancia de equilibrar trabajo y estudio
Realizamos una entrevista a Gabriela Bardales que es una destacada experta en gestión de talento humano que actualmente se encuentra trabajando en Promart. Con una amplia experiencia en el desarrollo de estrategias para optimizar el capital humano, Gabriela se ha convertido en una pieza clave para impulsar el crecimiento y el bienestar de los colaboradores dentro de la empresa.
Gabriela resalta el enfoque estratégico que la empresa tiene al identificar el potencial en los jóvenes candidatos: “Durante el proceso de selección, evaluamos habilidades claves como la comunicación, la proactividad y el trabajo en equipo. También analizamos la actitud y el compromiso de los jóvenes con el aprendizaje y el crecimiento continuo, ya que son elementos fundamentales para integrarse a nuestro equipo”, explica Gabriela.
Para integrar a los nuevos talentos, Promart ofrece programas de inducción personalizados, que incluyen talleres sobre valores, cultura organizacional y procedimientos internos: “Es importante que los jóvenes se sientan integrados desde el primer día. Por eso, nuestros programas les permiten conocer y adoptar nuestra cultura y nuestros valores, asegurando una transición exitosa al ambiente laboral”, comenta Gabriela.
Promart también se dedica a fomentar una cultura inclusiva y motivadora, promoviendo el respeto y la colaboración en todos los niveles: “Realizamos actividades de integración y celebramos los logros, creando un ambiente positivo y diverso. Además, para que los jóvenes se sientan valorados y escuchados, llevamos a cabo reuniones periódicas, encuestas de satisfacción y proporcionamos espacios donde pueden compartir sus ideas y sugerencias”, señala Gabriela.
Además de fomentar el crecimiento profesional, Promart también apoya a los jóvenes que equilibran trabajo y estudio, ofreciendo horarios flexibles y beneficios que facilitan su desarrollo académico y laboral: “Promart es un lugar donde los jóvenes pueden crecer personal y profesionalmente, rodeados de un equipo que los apoya y valora. Aquí encontrarán oportunidades para desarrollar su talento y construir un futuro lleno de logros”, concluye Gabriela.
Creamos un ambiente donde se reconoce el esfuerzo y se celebran los logros
Hernán Loli es el jefe de cajas en Plaza Vea, donde se encarga de supervisar y coordinar las operaciones diarias de la caja. Hernán destaca por su liderazgo y capacidad para gestionar equipos, siempre enfocado en mejorar los procesos y garantizar un servicio de calidad.
Para gestionar la diversidad generacional en los equipos, Hernán resalta la importancia del respeto mutuo y el intercambio de ideas: “Fomentamos la comunicación y el trabajo en equipo mediante talleres que permiten a los jóvenes aprender de sus compañeros más experimentados, mientras que ellos aportan frescura e innovación al equipo”, menciona. Esta estrategia contribuye a una integración más fluida y a la creación de un ambiente inclusivo.
En cuanto a la inducción y orientación, Hernán destaca: “Contamos con un programa de inducción que explica detalladamente nuestros valores y cultura a través de talleres interactivos. Este enfoque asegura que los jóvenes comprendan desde el primer día lo que significa formar parte de la familia de Plaza Vea”, comenta. Además, asignan mentores para guiar a los nuevos empleados durante sus primeros meses y realizan reuniones periódicas para evaluar su progreso y resolver cualquier duda.
Para fomentar el crecimiento profesional, especialmente en el área administrativa, Hernán menciona que se incentiva el desarrollo del liderazgo mediante programas internos: “Brindamos capacitaciones en gestión de equipos y liderazgo, lo que prepara a los jóvenes para asumir roles de mayor responsabilidad dentro de la empresa”, explica. Asimismo, los jóvenes pueden participar activamente en proyectos importantes y en la mejora continua de procesos, lo que les permite aportar sus ideas innovadoras y contribuir al éxito de la empresa.
Por último, Hernán enfatiza la importancia de las evaluaciones periódicas para brindar retroalimentación constructiva a los jóvenes: “Utilizamos un sistema de evaluación con objetivos claros, donde se resalta lo positivo y se ofrecen herramientas para mejorar en áreas específicas. De esta forma, ayudamos a los jóvenes a seguir creciendo profesionalmente dentro de la empresa”.
La voz de los jóvenes
Las empresas como Promart Rex, Interbank y Plaza Vea están demostrando ser excelentes lugares para los jóvenes que buscan desarrollarse profesionalmente mientras continúan con sus estudios. Denver Brito, cajero en Promart Rex, comparte cómo llegó a la empresa a través de una feria laboral universitaria, destacando la importancia de la actitud y el deseo de aprender por encima de la experiencia previa. Menciona la cultura de integración como uno de los aspectos más positivos de su experiencia, señalando que el programa de inducción y la disposición de sus compañeros para ayudar lo hicieron sentir parte del equipo desde el primer día. Además, resalta los beneficios de horarios flexibles, capacitaciones y descuentos en cursos, que le han permitido equilibrar sus estudios y su desarrollo profesional.
Por otro lado, Aracelly Sifuentes, analista de datos en Interbank, encontró en la empresa una cultura inclusiva y colaborativa que le permitió adaptarse rápidamente a su rol. A través de un proceso de selección riguroso pero enriquecedor, pudo demostrar sus habilidades analíticas y su pasión por los datos, lo cual le permitió acceder a horarios ajustables y programas de desarrollo, que le facilitan seguir aprendiendo mientras trabaja. A pesar de los retos de equilibrar el trabajo con los estudios, Aracelly se siente respaldada por su equipo y se enorgullece de formar parte de una empresa reconocida como Great Place to Work.
Finalmente, Ricardo Madueño, practicante pre-profesional de ingeniería de sistemas en Plaza Vea, destaca la oportunidad que le brindó la convocatoria de prácticas de su universidad para integrarse en una gran empresa. A pesar de ser un practicante, Ricardo ha sido tratado como un miembro valioso del equipo, con acceso a capacitaciones y horarios flexibles que le han permitido compaginar sus estudios con su experiencia laboral. Enfrentando el reto de gestionar plazos ajustados, Ricardo también se siente apoyado por su equipo, lo que le da confianza y motivación para seguir aprovechando esta oportunidad en una empresa reconocida por su excelente ambiente laboral.
Por: Deborah Madueño
